我开的超市被举报出售过期商品,该如何解决

时间:2024-05-27 作者:北京律师

买到临期商品处理方式如下:1、可以直接找商家协商解决;2、寻求消费者权益协会的帮助;3、将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门;4、法院起诉该超市,保留好相关证据,投诉举报该超市,并且向法院起诉该超市。如何维护消费者合法权益消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解;2、请求或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条【经营者承担民事责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。

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