您好，我在手机店买的新手机可是他们给我的是已经激活过的怎么办

可以要求商家退换或赔偿。根据《消费者权益保护法》，商家应提供未使用过的商品。若手机已激活，涉嫌欺诈。若商家拒绝处理，问题严重时可考虑法律途径。
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常见处理方式包括：1. 与商家协商退换货，要求提供全新未激活手机；2. 若商家拒绝，可向消费者协会投诉，请求调解；3. 保留购买凭证及手机激活证据，必要时提起民事诉讼，要求赔偿损失。选择方式时，应评估证据充分性、时间成本及预期结果。
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具体操作如下：1. 保留购买凭证、手机及包装，拍摄手机激活状态作为证据；2. 前往商家，礼貌说明情况，要求立即更换全新未激活手机或退款；3. 若商家拒绝，可拨打消费者协会热线投诉，并准备详细情况说明；4. 若投诉无果，咨询律师，准备起诉材料，包括购买合同、激活证据、损失计算等，向法院提起诉讼，要求商家承担退一赔三等法律责任。在整个过程中，保持沟通记录，以备不时之需。